Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Klarblick Immobilien GbR
Sabine Hellwig, Matthias Hellwig
Kernerstraße 6, 70771 Leinfelden-Echterdingen
Telefon +49 711 25515738
E-Mail info@klarblickimmobilien.de

Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Aufruf der Website

Beim Aufruf werden durch den Hosting-Dienstleister automatisch Daten in einem Server-Logfile erfasst: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und die IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb.

Hosting

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Dabei kann eine Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten stattfinden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Seite schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrags geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Formulare werden über Netlify Forms entgegengenommen. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen nutzen wir ein verstecktes Feld statt eines Captchas. Es findet also keine Einbindung eines externen Captcha-Dienstes statt.

Ihre Angaben speichern wir, bis der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Online-Bewertung Ihrer Immobilie

Auf der Seite zur Immobilienbewertung binden wir ein Formular ein, mit dem Sie eine erste Preiseinschätzung abrufen können. Es wird in einem eingebetteten Rahmen von der Domain sunside-bewertungsfunnel-production-1c9a.up.railway.app geladen und von unserem Dienstleister SunsideAI für uns betrieben.

Sobald der Rahmen geladen wird, übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an diesen Anbieter, darunter Ihre IP-Adresse und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Der Rahmen wird erst geladen, wenn Sie den entsprechenden Abschnitt erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Eigentümern eine erste Einschätzung ohne Anruf zu ermöglichen.

Füllen Sie das Formular aus, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Immobilie sowie die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten, um Ihnen das Ergebnis anzuzeigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase mit Standort in Irland gespeichert und uns übermittelt. Die Anwendung selbst läuft bei Railway; dabei ist eine Übermittlung in Drittländer nicht ausgeschlossen.

Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihnen kein Ergebnis zusenden. Die Angabe ist freiwillig, ohne sie ist die Nutzung des Formulars aber nicht möglich. Ihre Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Chatfunktion

Auf unseren Seiten ist ein Chatfenster eingebunden, über das Sie uns Fragen stellen können. Es wird von Voiceflow, Inc. bereitgestellt. Das Widget wird beim Aufruf jeder Seite von den Servern des Anbieters nachgeladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Voiceflow übermittelt, auch wenn Sie den Chat gar nicht öffnen.

Schreiben Sie im Chat, werden Ihre Eingaben und der Gesprächsverlauf beim Anbieter verarbeitet und gespeichert. Geben Sie dort bitte nur an, was für Ihre Frage nötig ist. Für alles Persönliche nutzen Sie besser das Kontaktformular, das Telefon oder eine E-Mail an uns.

Das Widget legt zur Wiedererkennung Ihres Gesprächs Daten in Ihrem Browser ab. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei einer Anfrage zu einer konkreten Immobilie zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Übermittlung in ein Land ausserhalb der EU ist dabei nicht auszuschliessen.

Sie können die Website vollständig nutzen, ohne den Chat zu öffnen. Er wird ohne Ihre Zustimmung gar nicht erst geladen und öffnet sich auch danach nicht von selbst.

Ihre Einwilligung

Das Chatfenster und die Online-Bewertung werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Bis dahin wird nichts an die beiden Anbieter übertragen, auch nicht Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Entscheidung wird in Ihrem Browser gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Aufruf erneut gefragt werden. Sie können sie jederzeit ändern: über den Link Datenschutz-Einstellungen unten auf jeder Seite. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; bereits übertragene Daten bleiben davon unberührt.

Lehnen Sie ab, funktioniert die Website vollständig weiter. Nur Chat und Online-Bewertung bleiben aus.

Keine Analyse, keine Werbung

Diese Website setzt keine Cookies für Analyse, Tracking oder Werbung. Es findet keine Reichweitenmessung statt, und ausser der Chatfunktion und der Online-Bewertung ist kein Dienst eines Dritten eingebunden.

Schriftarten

Die verwendete Schriftart wird von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, und es werden keine Daten dorthin übermittelt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Ausserdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.